Escuchamos la necesidad
Conocemos los procesos, usuarios y recursos involucrados antes de definir una solución.
Nosotros
Somos Uniconect
Acompañamos a empresas en la atención y administración de sus recursos tecnológicos. Trabajamos sobre las necesidades de sus usuarios, la infraestructura que utilizan y las herramientas que sostienen su operación.
Nuestra forma de acompañarleLa cercanía también
La cercanía también
es parte del servicio.
El servicio comienza por entender el entorno y definir las responsabilidades. Esto permite identificar qué atiende Uniconect, qué necesita la participación de la empresa y qué depende de otros proveedores.
Proponemos acciones que respondan a la operación y a los recursos disponibles. Cuando se requieren herramientas, licencias o equipos adicionales, se incorporan a la propuesta para que la empresa pueda evaluar la decisión.
Un servicio con claridadUniconect
01
Su empresa
Sus procesos, personas y prioridades.
02
Nuestro alcance
Recursos y actividades que administramos.
03
El seguimiento
Decisiones y solicitudes con continuidad.
Cómo trabajamosUna relación que se construye
Una relación que se construye
con cada paso.
Organizamos las prioridades
Distinguimos los incidentes que requieren atención y las mejoras que pueden planearse.
Damos seguimiento
Registramos las solicitudes y las actividades para mantener claridad sobre el estado del servicio.
Explicamos las decisiones
Presentamos las recomendaciones con su alcance y las condiciones necesarias para ejecutarlas.
Qué hacemosEl acompañamiento que necesita
El acompañamiento que necesita
la tecnología de su empresa.
Un servicio específico o varias áreas conectadas, según las necesidades de su operación.
Soporte TI
Atención a usuarios, mantenimiento y seguimiento de cada solicitud.
Conocer el servicioCiberseguridad
Protección de accesos, equipos y usuarios para reducir la exposición a amenazas.
Conocer el servicioInfraestructura
Redes, servidores y conectividad organizados para las necesidades de su empresa.
Conocer el servicioCloud y Microsoft 365
Cuentas, correo y colaboración en la nube con una administración clara.
Conocer el servicioBackup Acronis y continuidad
Copias de seguridad, pruebas de recuperación y prioridades para volver a operar.
Conocer el servicio¿Por dónde empezar?
Revisemos su entorno y definamos las prioridades de su empresa.
ConversemosNuestros clientesEmpresas que confían
Empresas que confían
en Uniconect.
La confianza de nuestros clientes nos impulsa a seguir conectando empresas y tecnología.
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Cuéntenos qué necesita mejorar. Revisaremos su caso y el servicio que puede ayudarle.