Soporte TI
Atención a usuarios, mantenimiento y seguimiento de cada solicitud.
Conocer el servicioSoporte TI, ciberseguridad, cloud y backup. Conectamos las necesidades de su negocio con un equipo que le acompaña en cada paso.
Un alcance claro. Un equipo cercano. Su operación como prioridad.
La confianza de nuestros clientes nos impulsa a seguir conectando empresas y tecnología.
Desde el soporte del día a día hasta la continuidad del negocio. Definimos el servicio que su operación necesita.
Atención a usuarios, mantenimiento y seguimiento de cada solicitud.
Conocer el servicioProtección de accesos, equipos y usuarios para reducir la exposición a amenazas.
Conocer el servicioRedes, servidores y conectividad organizados para las necesidades de su empresa.
Conocer el servicioCuentas, correo y colaboración en la nube con una administración clara.
Conocer el servicioCopias de seguridad, pruebas de recuperación y prioridades para volver a operar.
Conocer el servicioRevisemos su entorno y definamos las prioridades de su empresa.
ConversemosRevisamos los equipos, las plataformas y los procesos que sostienen su operación. Así definimos prioridades y un alcance de trabajo ajustado a su realidad.
Usuarios, equipos y solicitudes del día a día.
Accesos, información y recursos de trabajo.
Respaldo y recuperación ante incidentes.
Organice las herramientas que usa su equipo y la información que necesita proteger.
Correo, usuarios, accesos y colaboración con una administración acorde con sus licencias y necesidades.
Explorar Cloud y Microsoft 365Defina qué información proteger, cómo revisar sus copias y qué pasos seguir para recuperar la operación.
Explorar backup y continuidadConocemos su necesidad y los problemas que afectan el trabajo diario.
Organizamos el entorno y las prioridades técnicas de su empresa.
Presentamos una propuesta con alcance y condiciones claros.
Ejecutamos las actividades y damos seguimiento al servicio.
Cuéntenos qué necesita mejorar. Revisaremos su caso y el servicio que puede ayudarle.